FAQ

Hier sind die Antworten auf einige der häufigsten Fragen. 

Warum ist 18bet der beste Ort für meine Wette?
expand_more

Wir bei 18bet glauben, dass wir allen unseren Spielern die beste Umgebung für ein spannendes Spielerlebnis bieten und dabei auf die individuellen Bedürfnisse jedes Spielers achten. Wir garantieren ein unvergessliches Paket mit den besten Live-Wettquoten auf dem Markt. 18bet macht Ihnen ein Angebot für die beste Zeit in der Glücksspielwelt. Und genau jetzt ist die beste Zeit, es anzunehmen!

Was ist der Höchsteinsatz? Wo kann ich ihn sehen?
expand_more

Nach dem Klicken auf die Wetten, erscheint diese auf Ihrem Wettschein (befindet sich auf der rechten Seite des Bildschirms).

Dort können Sie den Betrag der Höchstwette sehen, die Sie für dieses besondere Ereignis platzieren können. Gemeinsam mit detaillierten Informationen zu Ihrer Wette.   

Wie kann ich mein Passwort ändern?
expand_more

Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie sich in Ihrem 18bet Konto anmelden, rechts oben auf Ihren Benutzernamen klicken und dann auf "Passwort ändern". Sie sehen drei Felder: "Altes Passwort"; "Neues Passwort" und "Neues Passwort bestätigen". Im ersten Feld müssen Sie Ihr altes Passwort eingeben und in die untenstehenden Felder das neue Passwort Ihrer Wahl. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf "Neues Passwort speichern", um die Änderungen zu übernehmen.

Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
expand_more

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie:


 
1. "Passwort vergessen?" klicken (Oben auf dem Bildschirm).


 
2. Ihre E-Mail und Ihren Benutzernamen in die entsprechenden Felder eintragen


 
3. Auf "Passwort zurücksetzen" klicken


 
* Wenn Sie Ihre Kontonummer und/oder Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

 

Wie kann man Wetten platzieren?
expand_more

Hier bei 18bet haben wir eine große Auswahl an Sportarten, Ligen, Matches und Wettarten, inklusive der großartigen Live-Wetten! Wenn Sie eine Wette auf eine einzige Auswahl setzen möchten, müssen Sie einfach:


 
* Zu unserem Sport-Bereich gehen, (befindet sich oben mittig auf der Seite)
* Ihren Sport und Markt wählen
* Land und Liga wählen
* Sich die verfügbaren Optionen ansehen und Ihre Wette platzieren


 
Für die Platzierung von Wetten auf Live-Events müssen Sie:


 
* Zu unserem Sport-Bereich gehen, (befindet sich oben mittig auf der Seite)
* Auf "Live-Wetten" klicken
* Zu "Alle Live-Spiele" gehen
* Ihr Spiel wählen und Ihre Wette platzieren

 

Was ist der Mindesteinsatz?
expand_more

Der Mindesteinsatz, den ein Spieler machen kann, ist auf dem Wettschein in der Währung des Spielers angegeben.  

Wie lange dauert es, bis die Wette abgewickelt ist?
expand_more

Wir versuchen sicherzustellen, dass Sie das endgültige Ergebnis Ihrer Wette in kürzester Zeit sehen können. Einige Wettarten erfordern ein bisschen mehr Zeit, bevor das Ergebnis offiziell ist.

Wo kann ich meine Sport-/Casino-Aktivität ansehen? Woher weiß ich, ob meine Wette gewonnen oder verloren hat?
expand_more

Um zu überprüfen, ob Ihre Sportwette gewonnen oder verloren hat, müssen Siein der rechten oberen Ecke der Seite auf Ihren Benutzernamen klicken, dann auf "Wettliste" und die Ansicht "Alle" auswählen. Danach müssen Sie einen der vordefinierten Filter auswählen, oder auf "Benutzerdefiniert" klicken, damit Sie den gewünschten Zeitraum manuell auswählen können. Nachdem Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind, müssen Sie auf die Schaltfläche "ANZEIGEN" klicken und die Spalte "+/-" ansehen - Diese zeigt den Status Ihrer Wette an. Wenn die Nummer, die Sie dort sehen, grün ist, dann hat Ihre Wette gewonnen. Alle verlorenen Einsätze sind in der gleichen Spalte zu sehen, der verlorene Betrag ist rot und hat ein "-" Zeichen davor stehen. Um zu überprüfen, ob eine Wette aus dem "CASINO"-Bereich gewonnen oder verloren hat, müssen Sie die oben genannten Schritte befolgen, um zum "WETTLISTE" zu gelangen. Dann müssen Sie auf der linken Seite auf "Casino & Spiele" klicken. Wenn Sie im Abschnitt "LIVE CASINO" gespielt haben, müssen Sie aus dem gleichen Menü auf der linken Seite auf "Live Casino" klicken. Um den Wett-Status entsprechend einem Zeitraum Ihrer Wahl zu filtern, müssen Sie die obenstehenden Anweisungen befolgen.   

Welche Zahlungsmethoden kann ich für mein Konto bei 18bet nutzen?
expand_more

Bei 18bet.com können Sie Ihr Konto mit einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten aufladen. Sie können dies entweder per Banküberweisung, Kreditkarte, E-Wallet und Prepaid-Karten tun. Für eine detaillierte Liste der Optionen sehen Sie sich bitte die Seite Zahlungsmethoden an.    

Wo kann ich überprüfen, ob meine Transaktion erfolgreich war?
expand_more

Ihr Konto wird aktualisiert, sobald Sie eine Einzahlung tätigen. Außer bei einer Überweisung.    

Wie kann ich ein Konto bei 18bet eröffnen?
expand_more

So erstellen Sie ein Konto bei 18bet:

 

Klicken Sie auf "Jetzt registrieren"


Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus und denken Sie daran, dass alle Felder mit einem Sternchen (*) ausgefüllt werden müssen.


Bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind, dann klicken Sie auf "Absenden"